관리형 서비스로 IT 투자 가치 극대화

조직이 새로운 기술의 채택을 통해 디지털 혁신을 달성하려고 할 때 직면하는 가장 큰 과제는 전략적 이니셔티브에 적절한 사람과 자원을 집중시키는 것입니다. IT 환경의 복잡성이 증가함에 따라 사내 IT 직원은 종종 일상적인 관리 작업에 압도되어 프로젝트를 제 시간에 예산 내에서 완료하기가 어렵습니다. 새로운 솔루션이 구현된 후 IT 팀은 종종 솔루션을 효과적으로 관리하고 IT 운영을 비즈니스 프로세스와 연결하는 데 어려움을 겪습니다.

관리형 서비스 공급자(MSP)가 도움이 될 수 있습니다. 연결하십시오. IDC 조사에 따르면 관리형 서비스를 활용하는 기업은 애플리케이션 구현을 간소화하고 운영 효율성을 높이며 전 세계 시장에서 일관된 서비스 제공을 보장할 수 있었습니다. 가치가 높은 프로젝트에 인력을 집중함으로써 이러한 조직은 기존 기술에 기능을 추가하는 동시에 새로운 시장으로 범위를 확장할 수 있는 새로운 기술로의 전환을 지원할 수 있었습니다.

안에 2022 Research의 451년 Voice of the Enterprise 설문조사, 응답자의 절반 이상이 어떤 형태의 관리형 서비스를 채택했다고 말했습니다. 거의 절반(47%) 사용 관리 서비스 일상적인 운영 모니터링, 경고 및 사고 대응을 위해 46%가 관리형 백업 및 복구를 사용합니다. 또 다른 45%는 애플리케이션을 최신 상태로 안전하게 패치하기 위해 MSP 파트너에 의존합니다.

광범위한 서비스

그러나 이는 관리형 서비스의 가장 일반적인 사용 사례이지만 자격을 갖춘 MSP가 제공할 수 있는 가치의 일부에 불과합니다. 기술 환경과 비즈니스 요구 사항이 진화함에 따라 신뢰할 수 있는 MSP는 IT 환경을 최적화하고 운영 워크플로를 간소화하며 의사 결정을 개선하는 데 도움이 되는 데이터와 통찰력을 제공함으로써 보다 전략적인 역할을 수행할 수 있습니다.

451 Research 설문 조사에서 조직은 관리형 서비스를 사용하여 다음을 수행한다고 말했습니다.

이들은 Rahi가 제공하는 관리 서비스 중 일부에 불과합니다.. 당사의 포괄적인 포트폴리오에는 마이그레이션 및 업그레이드, 소프트웨어 설치, 자산 관리, 장비 시운전 및 폐기가 포함됩니다. 또한 클라우드 아키텍처 설계 및 설정, 컨테이너화, 비용 및 청구 관리를 제공합니다.

우리를 통해 오디오 / 비디오 A/V 상태 점검, 예방적 유지보수, 문제 진단 및 개선, 이벤트 지원을 제공합니다. 이러한 서비스는 중요한 통신 플랫폼이 작동하고 고품질 사용자 경험을 제공하도록 보장합니다.

유연하고 확장 가능

물론 검증된 ITIL 기반 프로세스를 사용하여 IT 자산에 대한 연중무휴 원격 모니터링 및 전체 라이프사이클 지원을 제공합니다. 우리의 기술 투자, 네트워크 운영 센터, 글로벌 입지는 특정 비즈니스 요구 사항을 충족하는 유연하고 사용자 정의된 SLA를 통해 전사적으로 자산의 효과적인 관리를 보장합니다.

당사의 전문 엔지니어는 이러한 서비스를 원격으로 현장 지원 및 임베디드 지원을 통해 제공하며 변화하는 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위해 신속하게 확장할 수 있습니다. 우리는 프로그램 관리 접근 방식을 취하여 전체 환경을 감독하고 기술과 서비스의 교차점에서 발생하는 문제를 해결합니다.

비즈니스 기술의 역할은 꾸준히 진화하고 있습니다. 조직은 혁신을 강화하고 생산성을 높이기 위해 IT에 대한 의존도를 높이고 있습니다. 그들은 원격 및 모바일 작업자를 지원하기 위해 새로운 애플리케이션을 차례로 출시하고 있습니다. 그들은 사내 인프라와 함께 더 많은 클라우드 기반 플랫폼을 활용하고 있습니다.

Rahi와 같은 동급 최고의 MSP는 우선 순위가 높은 이니셔티브에 경험과 인력을 제공함으로써 이러한 진화에서 중요한 역할을 할 수 있습니다. 문의하기 일상적인 운영 문제를 해결하고 기술을 더 잘 활용하여 새로운 기회를 포착하도록 돕는 방법에 대해 논의합니다.