고도로 분산된 네트워크 모니터링 및 유지 관리

직장은 지난 몇 년 동안 하이브리드 작업 모델. 대부분의 고용주는 사무실 내, 원격 및 모바일 근로자의 조합을 영구적으로 계속 지원할 계획이라고 말합니다. 이러한 변화는 생산성 향상 및 인재 풀 확대와 같은 중요한 이점을 제공하지만 동시에 상당한 기술적 과제를 야기합니다.

팀이 여러 지리적 위치에서 효과적으로 통신하고 협업하려면 로컬 네트워크, 클라우드 플랫폼, 지사 및 홈 오피스에서 인프라, 엔드포인트, 데이터 및 애플리케이션을 연결할 수 있는 네트워크로 연결되어야 합니다. 그러나 이러한 분산 네트워킹 아키텍처는 여러 가지 관리상의 어려움을 나타냅니다.

네트워크의 물리적 레이아웃에 대한 명확한 그림이 없으면 용량 계획에서 사이버 보안에 이르기까지 모든 것이 더욱 복잡해집니다. 멀리 떨어져 있는 사용자와 팀이 계속해서 더 많은 스마트폰, 노트북, 태블릿, 무선 라우터 및 기타 장치를 연결하는 경우 기본적인 장치 검색조차 문제가 됩니다. 이러한 모든 자산에 직접 액세스하지 않으면 유지 관리 및 문제 해결이 매우 어려워집니다.

RMM으로 거리 닫기

분산 네트워크의 문제로 인해 원격 관리 및 모니터링(RMM) 솔루션 멀리서 중요한 IT 자산을 감독할 수 있습니다. Uptime Institute의 설문 조사에서 데이터 센터 관리자 9명 중 10명은 RMM 솔루션 사용을 늘릴 계획이라고 말했습니다.

일부 엔터프라이즈 조직에서는 자체 솔루션을 구현하지만 RMM은 일반적으로 Rahi와 같은 관리 서비스 공급자(MSP)에서 제공합니다. IT 전문가 팀은 당사를 통해 24×7 감독을 제공합니다. 네트워크 운영 센터(NOC), 자원이 부족한 고객 IT 팀의 부담을 덜어줍니다.

RMM 솔루션은 클라이언트 서버 및 기타 끝점 장치에 설치된 경량 소프트웨어 에이전트를 사용하여 가용성, 처리량, 대역폭 사용률 및 대기 시간과 같은 성능 메트릭에 대한 정보를 지속적으로 수집합니다. 예를 들어 애플리케이션에 필요한 모든 시스템 리소스가 부족한 경우와 같이 문제가 발생하면 소프트웨어는 문제를 해결하기 위한 조치를 취할 수 있도록 팀에 경고합니다.

가시성 향상

기술자를 파견하지 않고도 대부분의 하드웨어, 소프트웨어 및 연결 문제를 감지하고 완화할 수 있으며 필요한 경우 문제를 조사하기 위해 현장 방문을 예약할 수 있습니다. 더 빠른 문제 해결은 다운타임과 데이터 손실을 최소화하여 상당한 이점을 제공합니다.  

또한 RMM 서비스는 네트워크 가시성과 장치 검색을 개선합니다. 이 소프트웨어는 정기적으로 네트워크를 스캔하여 새 엔드포인트를 식별하고 에이전트를 자동으로 설치 및 구성합니다. 이를 통해 고객은 정확한 장치 인벤토리를 유지하고 더 나은 네트워크 액세스 정책으로 보안을 강화할 수 있습니다.

또한 RMM 도구를 사용하여 맬웨어 검색, 운영 체제 및 응용 프로그램 업데이트, 패치 관리, 파일 동기화 및 구성 변경과 같은 많은 사전 유지 관리 작업을 자동화합니다. 자세한 성능 보고서를 사용자 지정하여 현재 네트워크 상태를 평가하고 보안 및 규정 준수를 보장하며 장기적인 추세를 식별하는 데 사용할 수 있습니다.

AV 시스템 지원

Rahi는 또한 24×7 모니터링 및 관리를 제공합니다. 시청각(AV) 동료와 동료를 연결하는 데 중요한 시스템이 되었습니다. XNUMX시간 감독을 통해 실시간 커뮤니케이션과 협업을 방해할 수 있는 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.

제조업체별 AV 모니터링 솔루션과 달리 AV RMM 솔루션은 공급업체에 구애받지 않습니다. 이를 통해 회의 시스템, 디지털 사이니지 및 대화형 화이트보드를 포함한 전체 AV 에코시스템을 관리할 수 있습니다. 

분산 네트워크의 부상으로 RMM 솔루션의 비즈니스 가치는 그 어느 때보다 커졌습니다. 가동 중단 및 네트워크 다운타임으로 인해 비즈니스의 필수 세그먼트가 중요한 리소스에서 분리되고 차단될 수 있습니다. Rahi의 원격 모니터링 및 관리는 운영을 방해하기 전에 문제를 식별하고 해결하는 데 필요한 통찰력과 자동화를 제공합니다. 문의하기 드리겠습니다.